Comunicação Clínica - Aperfeiçoando os Encontros em Saúde

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A comunicação adequada e centrada no paciente é essencial para a prática clínica de alta qualidade. Estudos sobre comunicação centrada no paciente mostram melhores resultados de saúde, melhor satisfação e adesão do paciente, bem como níveis reduzidos de desconforto e preocupação, melhora da saúde mental. Também são encontrados menos testes diagnósticos e encaminhamentos, indicando um aumento da eficiência do atendimento. Esta obra foi elaborada com o objetivo de oferecer os melhores subsídios sobre o tema, os quais são complementados por situações-problema ao longo do livro, aliando a teoria à prática.

Edição: 1.ª

Chancela: Artmed

Autor(es): Marcela Dohms , Gustavo Gusso

Formato: 17,5 x 25 cm | 348 Páginas | Capa mole

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Dados do produto

Os pacientes usam muitos recursos digitais, tiram dúvidas pela internet, e as organizações de saúde procuram oferecer consultas utilizando todos os meios possíveis. Com tanta informação disponível, a tradução deste abundante conteúdo dentro de cada contexto de vida e observando a conexão com as emoções de profissionais e de pacientes passa a ser de suma importância e o que diferencia o cuidado em saúde de um amontoado de informação. Esta obra aborda o tema em linguagem acessível, adequada a todos os níveis de formação e combinando autores nacionais e internacionais de referências.

PARTE I - Conceitos gerais

Capítulo 1. Habilidades essenciais para a comunicação clínica efetiva

Capítulo 2. Construção da relação

Capítulo 3. Comunicação clínica efetiva

PARTE II - Ferramentas de abordagem

Capítulo 4. Entrevista motivacional

Capítulo 5. Abordagem centrada na pessoa

Capítulo 6. Medicina narrativa para o ensino da comunicação clínica

PARTE III - Entendendo as emoções na consulta

Capítulo 7. Relações emocionais dos profissionais de saúde nos encontros clínicos

Capítulo 8. Introdução aos grupos Balint

Capítulo 9. Comunicação com emoções fortes: resposta empática à raiva, ao medo e à tristeza no cuidado à saúde