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Comunicação Clínica - Aperfeiçoando os Encontros em Saúde

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A comunicação adequada e centrada no paciente é essencial para a prática clínica de alta qualidade. Estudos sobre comunicação centrada no paciente mostram melhores resultados de saúde, melhor satisfação e adesão do paciente, bem como níveis reduzidos de desconforto e preocupação, melhora da saúde mental. Também são encontrados menos testes diagnósticos e encaminhamentos, indicando um aumento da eficiência do atendimento. Esta obra foi elaborada com o objetivo de oferecer os melhores subsídios sobre o tema, os quais são complementados por situações-problema ao longo do livro, aliando a teoria à prática.

Edição: 1.ª

Chancela: Artmed

Autor(es): Marcela Dohms , Gustavo Gusso

Formato: 17,5 x 25 cm | 348 Páginas | Capa mole

Quantidade

Os pacientes usam muitos recursos digitais, tiram dúvidas pela internet, e as organizações de saúde procuram oferecer consultas utilizando todos os meios possíveis. Com tanta informação disponível, a tradução deste abundante conteúdo dentro de cada contexto de vida e observando a conexão com as emoções de profissionais e de pacientes passa a ser de suma importância e o que diferencia o cuidado em saúde de um amontoado de informação. Esta obra aborda o tema em linguagem acessível, adequada a todos os níveis de formação e combinando autores nacionais e internacionais de referências.

PARTE I - Conceitos gerais

Capítulo 1. Habilidades essenciais para a comunicação clínica efetiva

Capítulo 2. Construção da relação

Capítulo 3. Comunicação clínica efetiva

PARTE II - Ferramentas de abordagem

Capítulo 4. Entrevista motivacional

Capítulo 5. Abordagem centrada na pessoa

Capítulo 6. Medicina narrativa para o ensino da comunicação clínica

PARTE III - Entendendo as emoções na consulta

Capítulo 7. Relações emocionais dos profissionais de saúde nos encontros clínicos

Capítulo 8. Introdução aos grupos Balint

Capítulo 9. Comunicação com emoções fortes: resposta empática à raiva, ao medo e à tristeza no cuidado à saúde

PARTE IV - Ensino e avaliação de habilidades de comunicação

Capítulo 10. Formação em competências de comunicação clínica

Capítulo 11. Vídeo e feedback

PARTE V - Tópicos especiais

Capítulo 12. Comunicação com crianças e suas famílias na adolescência

Capítulo 13. Comunicação sobre sexualidade

Capítulo 14. Comunicação clínica e espiritualidade

Capítulo 15. Comunicação por meios virtuais

Capítulo 16. Comunicação de risco em saúde

Capítulo 17. Comunicação em equipes de saúde

Capítulo 18. A consulta sagrada (de alto conteúdo emocional)

PARTE VI - Tópicos de maior complexidade e encontros desafiadores

Capítulo 19. Comunicação com pessoas com sintomas de difícil caracterização

Capítulo 20. Comunicação de notícias difíceis

Capítulo 21. Comunicação no final da vida

Capítulo 22. Comunicação clínica transcultural

Capítulo 23. Comunicação em situações de violência

9786581335243

Referências específicas

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