O Cuidado Centrado no Cliente, Da Apreciação à Intervenção de Enfermagem

SINOPSE

Neste livro a centralidade no cliente e a qualidade dos cuidados de enfermagem são o fluxo contínuo do pensamento e raciocínio clínico do enfermeiro desde a conceção e organização dos cuidados até à sua documentação e registo. Nele se concretizam, se redefinem e se reequilibram os poderes e os saberes dos enfermeiros assentes no julgamento clínico e na tomada de decisão em enfermagem, bem como na missão de parceiros e prestadores de cuidados de enfermagem.

Uma transferência de poderes como aquela que nesta obra se vislumbra, no sentido do empoderamento do cliente, empowerment, como é na obra referido, pela maior participação nas decisões sobre a sua vida, o seu bem-estar e o seu estado de saúde, poderão em si mesmo ser uma enorme alavanca para a redistribuição de poderes no seio da equipa de saúde.

O empoderamento do cliente deve ser um elemento central no cuidado de enfermagem reconhecendo-se como um imperativo ético da centralidade de cuidados na pessoa dotada de autonomia através da tomada de decisão consciente e informada. A parceria de cuidados vem em linha com as relações de poder, a comunicação e a horizontalização das relações entre profissionais de saúde, no caso enfermeiros, e o cliente.

Os saberes dos enfermeiros e a qualidade da sua formação são hoje amplamente reconhecidos pela evidência científica como tendo uma ligação direta com a qualidade e a segurança dos cuidados.

Estes são desenvolvidos nesta obra na mesma lógica da centralidade do cliente e na qualidade dos cuidados ancorada em autores de referência nas diferentes unidades e capítulos, explicitados na introdução ao livro.

Numa apreciação global do livro que agora se apresenta penso que estamos em presença de uma obra importante, inovadora e reflexiva, que será uma importante referência para os enfermeiros e fundamentalmente para aqueles que estão em percursos formativos em Enfermagem.

In Prefácio por Maria Filomena Mendes Gaspar

Professora Coordenadora na Escola Superior de Enfermagem de Lisboa (ESEL)

Vice-Presidente da FINE-Europe – European Federation of Nurse Educators

SOBRE A COORDENADORA

Eunice Martins Henriques

Doutora em Enfermagem pela Universidade de Lisboa. Mestre em Ciências de Enfermagem pela Universidade Católica Portuguesa. Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica, vertente Enfermagem Nefrológica pela Escola Superior de Enfermagem Maria Fernanda Resende. PósGraduada em Doenças  infeciosas pela Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa.

Investigadora no Centro de Investigação, Inovação e Desenvolvimento em Enfermagem de Lisboa (CIDNUR) na área da doença infeciosa, nomeadamente na Pessoa com Infeção VIH e Cuidado Centrado no cliente e padrões de qualidade de enfermagem. Autora e coautora de artigos e livros, no âmbito da prática de cuidados gerais de Enfermagem e na pessoa com doença infeciosa. Autora de várias comunicações em congressos nacionais e internacionais. Professora Coordenadora da ESEL, Departamento de Enfermagem Médico-Cirúrgica / Adulto e Idoso.